Integrar sistemas de información con la Api de WhatsApp
Categoría: WhatsApp
Clientes: SIMED, TROFEOTEC y ArsanSoft
Fecha de los proyectos: 2023-2024
Características:
Envía notificaciones: Notifique proactivamente a los clientes en el momento adecuado mediante mensajes de plantilla. Adjunte imágenes, videos y documentos a estos mensajes para agregar más contexto. Integra estas notificaciones con sus sistemas de información, por ejemplo, enviar un mensaje de WhatsApp a un paciente cuando se realiza un rerserva de una cita médica
Chatbot: Responde de forma automática las inquietudes de los clientes, la base de conocimiento del chatbot se alimenta dinámicamente con información almacenada en el sistema
Control de mensajes: Seguimiento de todos mensajes recibidos y enviados mediante un sistema WEB con la opción de realizar filtros por clientes, fecha, plantillas, etc.
Reportes estadísticos: El sistema permite realizar un análisis significativo a los mensajes enviados y recibidos en determinado periodo de tiempo y con características similares mendiante gráficas estadísticas y tablas dinámicas